Privacidade.
Como funciona o contato nesta versão do site.
Formulário de contato
O formulário reúne nome, e-mail, telefone, solução de interesse e uma mensagem opcional. Essas informações são usadas no seu navegador para personalizar uma mensagem. Ao escolher “Enviar pelo WhatsApp”, uma nova aba do WhatsApp é aberta com o texto preenchido para o número (31) 3290-0102. Ao escolher “Enviar por e-mail”, seu aplicativo de e-mail é aberto. Em ambos os casos, você revisa e confirma o envio no canal escolhido.
O formulário não grava seus dados em um banco de dados deste site e não envia a mensagem automaticamente. Caso o canal não abra, você pode copiar o texto preparado e entrar em contato diretamente. A abertura do WhatsApp compartilha a mensagem e dados técnicos com o serviço, sujeito às práticas de privacidade da plataforma.
Contato pelo catálogo
Ao selecionar um serviço no catálogo, pedimos seu nome para preparar uma mensagem sobre esse serviço. A mensagem é aberta no WhatsApp quando você escolhe entrar em contato; o envio final é confirmado por você. O site não grava esse nome no servidor.
Armazenamento e recursos externos
Esta versão não utiliza cookies de publicidade, ferramentas de rastreamento ou fontes externas. Seu navegador guarda um sinal temporário para a transição entre páginas. Esse sinal não é enviado pelo site a terceiros. O servidor de hospedagem poderá manter registros técnicos de acesso conforme sua configuração. Links para serviços externos, como Instagram, levam a páginas com suas próprias práticas de privacidade.
Após o envio da mensagem
A mensagem enviada será recebida pela equipe no WhatsApp comercial ou no endereço renault@alexandrerenault.com.br, conforme o canal escolhido. Para solicitar esclarecimentos sobre o atendimento e o uso das informações compartilhadas, entre em contato pelo mesmo endereço ou pelo telefone (31) 3290-0102.
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